Подготовили подробную инструкцию по возврату машины, которую эвакуировали. Расскажем, куда звонить, какие документы понадобятся, как сэкономить на штрафах до 25% и грамотно обжаловать решение, если не согласны с эвакуацией.
Продлите полис ОСАГО за 10 минут
Продлите полис ОСАГО за 10 минут
Электронный полис всегда под рукой в мобильном приложении. От 5507 ₽.
С заботой, Страховой Дом ВСК
Купить онлайнСАО «ВСК». Реклама. Имеются ограничения. Подробности на vsk.ru
В каких случаях машину эвакуируют на штрафстоянку
Автомобиль могут забрать по целому ряду причин, указанных в ст. 27.13 Кодекса РФ об административных правонарушениях, — достаточно по невнимательности забыть документы или припарковать машину в неположенном месте.
Самые распространённые причины комментирует Михаил Шведов, сотрудник столичной службы эвакуации автотранспорта с 10-летним стажем, остальные просто перечислим.
Частые причины эвакуации
- Нарушение требований запрещающих знаков или разметки проезжей части дороги.
Забрать машину на штрафстоянку из зоны действия этих знаков могут лишь в одном случае: если одновременно установлен знак 8.24 «Работает эвакуатор». Иначе положен только штраф, а эвакуации удастся избежать.
- «Правило пяти метров». Если вы оставили автомобиль ближе чем в пяти метрах от пешеходного перехода или вообще решили припарковать машину на нём.
«Правило пяти метров» — строгое. Лучше отогнать автомобиль подальше, иначе буквально несколько сантиметров будут стоить эвакуации. На моей памяти это расстояние однажды даже измеряли рулеткой. Тогда возник серьёзный спор между владельцем транспортного средства и сотрудником ГИБДД, машину всё-таки эвакуировали и оформили протокол.
Лайфхак: как визуально отмерить пять метров и избежать эвакуации
Длина среднестатистической легковой машины — чуть больше четырёх метров. Зрительно поместите автомобиль перед пешеходным переходом или после него. Машина должна уместиться не впритык, а с небольшим запасом, то есть перед вами или после вас должно оставаться как минимум полноценное парковочное место.
- Чужое место. Ещё одна распространённая причина эвакуации — парковка в зоне действия знака «Стоянка для инвалидов», если на это нет оснований. Вторая причина из этой серии правонарушений — автомобиль инвалида не был заранее внесён в федеральный реестр. Исправить это можно в любом центре государственных услуг «Мои документы» (МФЦ), а также онлайн — через портал государственных услуг gosuslugi.ru.
В реестр можно внести только один автомобиль, в случае необходимости машину можно заменить. Если всё оформить правильно, на штрафстоянку авто не заберут.
- Места остановки общественного транспорта, трамвайные пути, мосты, тоннели. Это считается серьёзным нарушением.
Считаю это правило самым справедливым. Водители частенько бросают машину не думая. Такая, как у нас говорят, «парковка эгоиста» заметно ухудшает движение в Москве и приводит к аварийным ситуациям. Автомобиль, нарушивший эти правила, попадает на штрафстоянку.
- Второй ряд. Кроме того, машину могут забрать, если её оставить во втором ряду — встать параллельно припаркованному автомобилю.
Существуют стихийные парковки, где подобные нарушения стали чуть ли не нормой, — рядом с крупными торговыми центрами, например, или у станций метро, но это всё до поры до времени. У нас были случаи, когда по одному адресу за «второй ряд» забирали более десятка машин.
Также эвакуировать могут по следующим причинам:
- У водителя нет прав или он их лишён.
- Нет при себе регистрационных документов на автомобиль (СТС).
- Водитель в состоянии алкогольного опьянения или отказался пройти медицинское освидетельствование.
- Неисправна тормозная система.
- Отсутствует разрешение на перевозку крупногабаритных и тяжеловесных грузов.
Как проходит эвакуация автомобиля
Машину могут эвакуировать по решению инспектора ГИБДД или Московской административной дорожной инспекции (МАДИ).
На месте оформляют три основных документа:
- протокол об административном правонарушении;
- протокол о задержании машины (в отсутствие водителя приглашают двух понятых или записывают всё на видео);
- акт приёма-передачи авто.
После оформления документов автомобиль по акту передадут в службу эвакуации. И только потом водитель эвакуатора увозит машину на штрафстоянку.
Как избежать эвакуации автомобиля
Чтобы машину не эвакуировали при нарушении, нужно выполнить какое-то из следующих условий.
- Оказаться возле неё до того, как инспектор ГИБДД или МАДИ уйдёт, а водитель эвакуатора начнёт движение. Даже если протокол по поводу правонарушения уже составлен, можно быстро устранить причину нарушения — переставить авто в положенное для стоянки/остановки место или уехать. В этом случае эвакуировать машину не имеют права.
Но если инспектора уже нет и эвакуатор тронулся, придётся оплатить и штраф, и эвакуацию. У водителей эвакуаторов нет законных прав самостоятельно возвращать автомобиль, поэтому, сколько и как их ни проси, они откажут. Также никто не имеет права препятствовать движению эвакуатора — запрыгивать на подножки и садиться в личный автомобиль.
- Оставить в машине человека. Этот способ подойдёт, если нужно ненадолго отойти. По закону забирать на штрафстоянку машину, в которой находятся люди, запрещено. Это правило касается взрослых либо детей старше 7 лет (за оставленного в машине ребёнка до 7 лет выпишут предупреждение или оштрафуют на 500 рублей). Совсем уйти от ответственности за брошенный автомобиль не получится. Пусть эвакуации не случится, но выписанный штраф придётся уплатить.
Как узнать, куда эвакуировали автомобиль
Найти эвакуированный автомобиль в Москве можно следующим образом:
- На портале «Автокод».
- По номеру горячей линии Московского парковочного пространства: 8(495) 539-22-99. Сюда информация о машине поступает через 15 минут после её эвакуации на штрафстоянку.
- В чате «Александра». Там нужно указать номер машины, бот проверит его по базам и найдёт.
- По телефону МАДИ: 8(495)539-54-54 или 3210 (с мобильных).
- В приложении «Парковки России» в разделе «Штрафы и эвакуации».
- В приложении «Транспорт Москвы». С его помощью можно проверить факт эвакуации и найти автомобиль на спецстоянке.
- При помощи СМС. Это довольно удобный способ отыскать машину. Отправьте короткое сообщение формата «ЭВ госномерТС» на номер 7377 или «ЭВ П госномерТС» на тот же номер. Услуга бесплатная.
- В личном кабинете портала mos.ru. Этот способ найти автомобиль и нужную штрафстоянку — один из самых популярных в столице.
Найти эвакуированный автомобиль в Санкт-Петербурге можно по номерам телефонов 8(812) 680-33-33 либо 8(812) 219-87-77 или с помощью чат-бота в Telegram (@spb_evac_info_bot).
В других городах работают свои горячие линии или сервисы, позволяющие проследить перемещение машины на штрафстоянку. Как правило, необходимая информация есть на официальных сайтах ведомств. Также можно позвонить в ГИБДД по номеру 112, чтобы узнать, эвакуировали машину или угнали.
Какие документы нужны для возврата машины со штрафстоянки
Для получения разрешения от МАДИ или ГИБДД на выдачу авто после эвакуации понадобятся:
- права;
- полис ОСАГО;
- свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).
На штрафстоянке попросят:
- паспорт;
- разрешение МАДИ или ГИБДД на выдачу авто;
- документ, подтверждающий право собственности на автомобиль.
Для несобственников эвакуированного на штрафстоянку авто пакет документов увеличится: добавится заверенная у нотариуса доверенность на управление авто, а представителей юрлица попросят предъявить заверенный путевой лист. Убедитесь, что указанные документы на автомобиль в наличии, это поможет без проблем забрать машину со штрафстоянки.
Пошаговая инструкция по возврату автомобиля со штрафстоянки
Шаг 1. Если все документы собраны, едем за копией протокола об административном нарушении или задержании автомобиля в отделение ГИБДД или МАДИ. Но не в любое, а в то, которое инициировало эвакуацию. В протоколе проверяем наличие отметки об устранении причин задержания, без неё машину не вернут. Там же, в отделении, выписывают штраф.
Шаг 2. Едем на спецстоянку, где находится авто. Там нужно предъявить копию протокола и документы на эвакуированную машину. На спецстоянке нужно получить квитанции на оплату. Их может быть две: за эвакуацию и за стоянку, если машина была на парковке больше 24 часов (первый день бесплатный). И только после этого выдают разрешение на возврат машины.
Шаг 3. Идём на стоянку за машиной и на месте внимательно осматриваем авто на предмет новых повреждений, которые могли возникнуть при погрузке. Если всё в порядке, предъявляем документы и подписываем акт приёма-передачи задержанного автомобиля. Если появились новые повреждения, фотографируем их, вызываем полицию и оформляем происшествие. Компания-перевозчик обязана возместить ущерб.
Шаг 4. Оплачиваем штраф, эвакуацию и стоянку, если она требуется. Сделать это нужно в течение 60 дней.
Если автомобиль эвакуировали в Москве, на оплате услуг по перевозке и хранению можно сэкономить 25%. Эта скидка предусмотрена законом для тех, кто оплачивает эвакуацию и стоянку до момента получения автомобиля.
Бывают случаи, когда эвакуированный на штрафстоянку автомобиль могут не отдать. Это происходит по следующим причинам:
- водитель не является владельцем машины и не имеет доверенности на автомобиль;
- на авто наложено судебное решение, и водитель препятствовал его исполнению;
- машина не застрахована, нет полиса ОСАГО.
Как оплатить штраф за эвакуацию
Оплатить штраф за эвакуацию можно очно или онлайн:
- Через приложение «Парковки Москвы» или по квитанции, полученной на штрафстоянке «Администратора Московского парковочного пространства» (АМПП), куда отвезли автомобиль.
- На портале «Госуслуги».
- На почте. После оплаты задолженности за автомобиль работники почты должны выдать квитанцию. Она понадобится, например, для апелляции по вашему вопросу.
- На сайте ГИБДД.
- Через банковские системы, например «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф Онлайн» или «Альфа-банк».
- Через Яндекс Кошелёк.
- Через платёжный терминал. Ищем раздел «Госуслуги» или «Оплата штрафов» (за автомобиль). Далее указываем номер постановления или номер вашего ТС, уточняем сумму штрафа, вносим наличные или прикладываем банковскую карту. Не забудьте чек, в суде он может понадобиться.
- Лично в банке или в отделении ГИБДД. Сотрудники учреждений на месте подскажут, как правильно погасить штраф.
Стоимость эвакуации и хранения автомобиля на штрафстоянке
Теперь о цифрах. В лучшем случае придётся оплатить лишь услуги эвакуатора. Цена зависит от мощности двигателя транспортного средства (ТС), его массы и категории. Последние данные по Москве выглядят следующим образом (без скидки 25%):
- Мощность двигателя до 80 л. с. (ТС категорий М, А, В) – 6520 рублей.
- Мощность двигателя до 250 л. с. (авто категории В) — 9970 рублей.
- Мощность двигателя свыше 250 л. с. (авто с разрешённой максимальной массой до 4 тонн) — 11 197 рублей.
- ТС с разрешённой максимальной массой свыше 4 тонн и негабаритные ТС — 64 021 рубль.
Что касается оплаты спецстоянки, то первые сутки авто простоит на парковке бесплатно. Чтобы не платить ещё и за стоянку, нужно забрать машину за эти 24 часа. Оплата штрафстоянки посуточная. Актуальные расценки по Москве (без скидки 25%):
- 1040 рублей — транспорт категорий М, А.
- 1930 рублей — транспорт категорий В и D с разрешённой максимальной массой не выше 3,5 тонн.
- 2735 рублей — все остальные.
Здесь также действует правило своевременной оплаты. Успеете погасить долг перед тем, как заберёте машину, — итоговая сумма за парковку будет на четверть меньше.
Что делать, если документы остались в эвакуированном автомобиле
Одна из самых частых ситуаций, затрудняющих возврат авто после эвакуации, — документы остались в машине. Решение этого вопроса добавит в список дел ещё одну поездку: перед тем как отправиться в МАДИ или ГИБДД, нужно съездить на штрафстоянку, куда эвакуировали авто.
В сервисном офисе штрафстоянки выдадут образец заявления, который нужно заполнить. После этого пломбы на машине вскрывают и вы забираете документы, а автомобиль снова пломбируют.
По закону изъять документы из эвакуированного авто может его собственник (либо представитель) или человек, имеющий право на управление авто (вписанный в ОСАГО). Если в полисе нет ограничений по допуску, нужна доверенность от владельца.
Что делать, если не согласен с эвакуацией
Бывают случаи, когда эвакуатор забирает машину незаконно, и это можно доказать. Тогда порядок действий следующий: оспорить штраф в ГИБДД, МАДИ или АМПП (на это есть 10 дней), если отменяют постановление — вернуть деньги за эвакуацию (на это есть 8 дней). Если постановление о штрафе не отменили, решение госорганов можно оспорить в суде. Разберём каждый случай в отдельности.
Как оспорить штраф ГИБДД
- Приехать в подразделение Госавтоинспекции, выписавшее штраф, и обжаловать постановление.
- Онлайн на портале госуслуг (нужна электронная подпись) или на сайте суда (если у суда есть техническая возможность принять жалобу в электронном виде).
- По почте. Адресат жалобы: Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений в области дорожного движения ГИБДД ГУ МВД России по городу Москве, 127473, Москва, улица Садовая-Самотёчная, д. 1.
Как оспорить штраф МАДИ
- Лично приехать в МАДИ (ул. Большая Почтовая, д. 7 стр. 1; время работы: с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, в пятницу с 08:00 до 15:45, перерыв — с 12:00 до 12:45). Можно записаться заранее либо прийти без записи.
- Отправить почтой заказное письмо в МАДИ. Адрес: 105082, Москва, ул. Большая Почтовая, д. 7, стр. 1 (в письме — жалоба в произвольной форме с подписью, копия постановления о штрафе, доказательная база по обжалованию взыскания).
- Онлайн, на портале mos.ru в разделе «Услуги».
- Онлайн, через электронную приёмную Правительства Москвы.
- Лично обратиться в сервисный центр «Московский транспорт» (ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1, часы работы — с 08:00 до 20:00, телефон 8 (495) 539-54-54 или 3210).
Как оспорить штраф АМПП
- Отправить почтой заказное письмо. Адрес: 125040, Москва, ул. Скаковая, д. 19 (в письме — жалоба по образцу и доказательная база по обжалованию постановления).
- Онлайн, на портале mos.ru в разделе «Услуги».
- Лично обратиться в сервисный центр «Московский транспорт» (ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1, часы работы — с 08:00 до 20:00, телефон 8 (495) 539-54-54 или 3210. Также можно подать обращение онлайн.
Как вернуть деньги за эвакуацию
Если постановление о нарушении правил дорожного движения отменили, можно вернуть деньги за эвакуацию и сумму штрафа (тем, кто оплатил его до рассмотрения жалобы)
Средства за эвакуацию возвращает АМПП. Для это нужно приехать в офис и предоставить сотруднику сервисного центра следующий пакет документов:
- Заявление (пишется на месте), где указываете ФИО, модель и госномер машины, банковские реквизиты, почтовый адрес или email.
- Документ, удостоверяющий личность.
- Постановление об отмене правонарушения (не нужно, если штраф отменен МАДИ) или копию судебного решения.
- СТС на авто, права, полис ОСАГО.
При отсутствии оснований для отказа (постановление о нарушении не отменено, в течение 90 дней не предоставлены недостающие документы, стоимость эвакуации уже возместили) через 5 рабочих дней АМПП даёт поручение о возврате денег. После этого средства поступят на указанный счёт. Выплата приходит в течение 3 дней.
Если постановление о нарушении не отменили, а вы всё так же не согласны с решением госорганов, его можно оспорить в судебном порядке.
Коротко о том, как забрать машину после эвакуации
- Автомобиль может быть доставлен на спецстоянку, если нарушить правила остановки и стоянки, если он припаркован в зоне, где это запрещено, или создаёт препятствия для движения других транспортных средств. Неоплаченная парковка не является достаточным основанием для эвакуации, только если вы не припарковались на месте для людей с ограниченными возможностями.
- Чтобы убедиться, что автомобиль не угнали, и узнать, на какую стоянку его отправили, можно обратиться в соответствующие органы власти по телефону, с помощью специальных приложений или СМС.
- Если водитель подошёл во время погрузки автомобиля на эвакуатор и инспектор присутствует на месте, машину должны вернуть. В этом случае водитель получит только штраф за неправильную парковку.
- Чтобы забрать автомобиль со штрафстоянки, необходимо предоставить документы, подтверждающие личность и право собственности или владения автомобилем.
- На оплату услуг по перемещению и хранению автомобиля на специализированной стоянке отводится 60 дней. Можно получить скидку 25%, если оплатить штраф до того, как заберёте машину со стоянки.
- Если автомобиль был доставлен на стоянку незаконно и у вас есть доказательства этого, можно оспорить постановление о правонарушении и вернуть уплаченные за штраф и услуги по перемещению деньги.