Мы впервые опубликовали эту статью 20 октября 2020 года, а обновили 24 января 2025 года. Автор обновления — Вероника Филиппова.
Факт «побега» после аварии — серьёзное нарушение правил дорожного движения. Беглеца могут лишить прав на срок от одного года до полутора лет или арестовать на срок до 15 суток. Однако, как показывает практика, найти нарушителя бывает не так просто. Рассказываем, как поступить, если вы обнаружили повреждения на своей машине.

Защита авто от повреждений, хищения и выплата за тотал по каско
Защита авто от повреждений, хищения и выплата за тотал по КАСКО
Стоимость полиса — от 13 500 рублей
С заботой, Страховой Дом ВСК
ПодробностиСАО «ВСК». Реклама. Имеются ограничения. Подробности на vsk.ru
Что делать в первую очередь
Шаг 1. Звоните в ГИБДД по номеру 02, 102 или 112
Инцидент, когда автомобиль повреждён, а виновник скрылся, подпадает под определение ДТП*, поэтому на его оформление должны приезжать инспекторы ДПС.
* ДТП — событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинён иной материальный ущерб.
Внимание!
Не перемещайте самостоятельно автомобиль на другое место до приезда сотрудников ГИБДД. Даже если вы припарковались в неположенном месте.
Шаг 2. Проведите собственное мини-расследование
- Сфотографируйте царапины с разных ракурсов и обязательно заполните извещение о ДТП (обычно выдаётся вместе с полисом ОСАГО).
- Изучите территорию парковки на наличие камер.
- Попросите владельцев рядом стоящих машин скопировать вам видео, если у них есть работающие видеорегистраторы.
- Осмотрите все машины на парковке на наличие характерных царапин и следов краски, цвет которой совпадает с цветом вашей машины. Опросите потенциальных свидетелей: их показания очень важны для доказательства вашей невиновности.
- Всеми наблюдениями обязательно поделитесь с инспекторами ГИБДД.
Шаг 3. Проверьте протокол, составленный сотрудником ГИБДД
Протокол должен содержать следующую информацию:
- дата обращения;
- время и место события;
- обстоятельства события (детальное описание повреждений).
В противном случае будет непросто доказать страховщику, какие повреждения имели место.
Срок административного разбирательства составляет в среднем от 3 до 10 дней, но может занять и месяц. О результатах уведомят письменно, направив копию решения.
Шаг 4. Требуйте компенсацию
Возмещение можно получить в рамках ОСАГО. В течение 5 дней после ДТП подайте заявление в свою страховую. Ущерб компенсируют, если установят личность виновника ДТП, а его гражданская ответственность застрахована.
Необходимые документы:
- заявление на компенсацию;
- протокол о ДТП;
- паспорт РФ;
- водительское удостоверение;
- паспорт транспортного средства;
- свидетельство о регистрации транспортного средства;
- действующий полис ОСАГО.
Если виновник найден, но у него нет ОСАГО, нужно обратиться к нему с досудебной претензией, приложив к ней дополнительные документы:
- результат экспертизы по оценке ущерба;
- соглашение о добровольном возмещении ущерба.
Если в течение 30 дней ответа не будет, взыщите деньги через суд.
Список документов:
- постановление о ДТП;
- результаты независимой экспертизы;
- соглашение о добровольном возмещении ущерба;
- досудебная претензия;
- уведомление об отправке досудебной претензии.
Если ДТП не было
Непреднамеренное внешнее воздействие
Царапина может быть результатом случайного происшествия: например, из-за сильного ветра с дерева упала ветка и повредила автомобиль. В этом случае можно получить компенсацию, если найти ответственного — владельца территории, где растёт дерево.
Действия хулиганов
Если, судя по следам, вашу машину повредило не другое авто, а люди, то порядок действий не меняется:
- Вызвать полицию.
- Собрать доказательства:
- найти уличные камеры;
- получить данные с видеорегистраторов в соседних машинах;
- привлечь очевидцев.
- Проверить протокол полиции и ждать результатов расследования.
- Если виновные найдены, требовать компенсацию за умышленное причинение ущерба.
Как поможет каско
Если у вас есть договор каско, обнаружив царапину, сразу же свяжитесь со своей страховой компанией.
Чаще всего случайные царапины являются страховым случаем, и тогда неважно, найдётся ли виновник, повредивший вашу машину. Страховая отправит вас на ремонт или выплатит денежную компенсацию.
Каско обычно покрывает ремонт, когда:
- произошло ДТП;
- машину поцарапали хулиганы;
- владелец сам случайно поцарапал машину (например, выезжая из двора);
- машину повредила наледь, упавшая с крыши дома, дерево или другие внешние обстоятельства.
Можно ли отремонтировать машину самому
Если тех, кто повредил автомобиль, так и не нашли, а полиса каско у вас нет, то придётся восстанавливать лакокрасочное покрытие самостоятельно.
Если дефект не очень глубокий, можно обойтись своими силами, не обращаясь в автосервис.
Если вы задели чужую машину
Часто водитель, поцарапавший припаркованную машину, оставляет свой номер телефона, не дожидаясь владельца пострадавшего авто, и уезжает. Такие действия кажутся логичными, ведь виновник не скрывается и явно готов компенсировать ущерб.
Но по закону это квалифицируется как оставление места ДТП, за такое могут лишить прав. Поэтому если вы задели чью-то машину на парковке, рекомендуем либо дождаться владельца, либо вызвать ГИБДД самостоятельно.
Резюмируем
Получить компенсацию за царапину проще всего, если автомобиль застрахован по каско. При этом причины происшествия могут быть практически любыми: от аварии до хулиганских действий. Если полиса добровольного страхования нет, придётся приложить усилия для поиска виновных и возмещения ущерба. В крайнем случае восстановить покрытие можно самостоятельно, сэкономив на поездке в автосервис.