Отдал машину в ремонт: сколько времени будут чинить со страховкой КАСКО

вопрос-ответ
Здравствуйте! Три недели назад сдал машину в ремонт по каско. В сервисе сказали, что срок ремонта зависит от того, когда привезут запчасти.

Звонил сегодня менеджеру на СТО: обещают вернуть машину через 10 дней, говорят, что сроки не нарушают.

Какой может быть максимальный срок ремонта автомобиля по каско?
Игорь
·
21.10.2021
·

Сколько занимает ремонт по каско, нужно смотреть в договоре.

Игорь, нет закона, который регулирует, какие сроки ремонта по каско должна устанавливать страховая компания

В интернете пишут, что по закону о защите прав потребителей на ремонт должно уходить до 45 дней. На деле этот срок даётся изготовителю на устранение недостатков товара. Однако это не ваш случай, поскольку ремонт по каско не является недостатком товара.

Максимальный срок ремонта по каско у каждой страховой свой

Например, у «АльфаСтрахование» максимальный срок составляет 180 дней, а у Страхового Дома ВСК — до 90.

Фактический срок ремонта по каско в Страховом Доме ВСК — 23 рабочих дня. Заявку на ДТП здесь сделают за 10 минут.

Страховая компания прописывает сроки в договоре

В личном страховом полисе нужно посмотреть, какие сроки ремонта автомобиля по каско установила страховая компания.

Срок в договоре может быть установлен любой, закон не ограничивает страховщиков

В страховом полисе срок может быть не указан, это не считается нарушением закона. В этом случае вместе с полисом страховщик выдаёт отдельный документ с полными условиями страхования.

Если в полисе и других выданных документах не указано, сколько ждать ремонта по каско, нужно проверить информацию на сайте страховщика.

На своих сайтах страховые компании обычно размещают правила страхования автомобилей. В полисе каско должно быть указано, как эти правила действуют.

Отсылка к правилам страхования может быть в самом начале документа или внизу страницы под звёздочкой

Как проверить срок своего ремонта

Игорь, бывает, что в договоре не получается найти максимальный срок ремонта по каско или есть сомнения. Тогда лучше связаться с менеджером своей страховой компании.

Добавить комментарий

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться