Если у вас есть полис ОСАГО и в ДТП находитесь на пострадавшей стороне, то есть полное право получить компенсацию. Рассказываем, как всё сделать правильно и получить страховую выплату.
К кому обращаться за выплатой
По ОСАГО могут отсыпать денег, если вред причинён имуществу и здоровью. Выдаёт монетки ваша страховая компания или страховая компания виновника аварии — это зависит от того, что нужно компенсировать.
Если вред причинён здоровью или жизни. Обращаться нужно в страховую компанию виновника аварии.
Если вред причинён имуществу, например автомобилю. Можно обратиться за компенсацией в свою страховую компанию. Это называют прямым возмещением убытков, и оно возможно при двух условиях:
- авария произошла из-за столкновения машин, на которые оформлены полисы ОСАГО;
- вред причинён только участвовавшим в ДТП автомобилям, на которые оформлены полисы ОСАГО.
Бывает, что все условия выполняются и пострадавший спокойно идёт к своей страховой компании, но выясняется: пострадал не только автомобиль, но и здоровье. Тогда за компенсацией вреда, причинённого здоровью, нужно обращаться уже в страховую компанию виновника ДТП.
Почитайте ещё несколько статей по этой теме:
Сколько денег выплатят
Если причинён вред здоровью или пострадавший умер. Количество монеток зависит от причинённого вреда, но не может быть больше 500 тысяч рублей. Точную сумму оценивают по полученным травмам, а выплату по инвалидности считают по другим нормативам.
После смерти выплачивают максимальную страховую сумму — 500 тысяч рублей: 25 тысяч рублей на погребение и 475 тысяч в качестве компенсации.
Если причинён вред имуществу. Максимальная выплата — 400 тысяч рублей.
По европротоколу можно получить только 100 тысяч рублей, но сумму можно увеличить до 400 тысяч, если:
- у участников ДТП нет разногласий по поводу аварии;
- были сделаны фото в одном из приложений: «ДТП. Европротокол», «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто».
Точную сумму определяют по единой методике расчёта. Если машину признали полностью погибшей, компенсируют стоимость авто, но не больше 400 тысяч рублей. Погибшим считается автомобиль, который невозможно восстановить или на ремонт которого нужно больше денег, чем он стоит.
Если виноваты двое водителей, максимальная выплата на обоих не будет больше 400 тысяч рублей при причинении вреда имуществу и 500 тысяч рублей при причинении вреда здоровью. Сколько получит каждый, решает суд. Если суда не было, вина считается равнозначной и каждый получит не больше половины максимальной страховой выплаты.
Как компенсируют ущерб
Если причинён вред здоровью — пострадавшему выплачивают деньги.
Если пострадавший умер, 475 тысяч рублей выплачивают кому-то из родственников, а 25 тысяч получает тот, кто оплатил погребение.
Если пострадал автомобиль, машину направляют на ремонт или дают деньги.
Выплату деньгами можно получить, если получится договориться со страховой компанией, автомобиль признан полностью погибшим или потерпевший умер.
В этих случаях потерпевший может выбрать способ компенсации — направить машину на ремонт или получить деньги.
Деньги собственник может получить, если:
- причинён тяжкий или средней тяжести вред здоровью;
- потерпевший — инвалид;
- ремонт стоит больше, чем страховая компания может выплатить по закону. Например, больше 400 тысяч рублей в общих случаях или 100 тысяч рублей при оформлении ДТП по европротоколу без фотофиксации или с разногласиями участников аварии;
- ни одна из СТО, с которыми страховая компания заключила договоры, не может сделать ремонт.
Какие документы собрать
Из обязательных — заявление о возмещении ущерба, паспорт, реквизиты для перечисления денег, но дополнительно могут быть нужны:
- ПТС или СТС на автомобиль;
- заключение независимой экспертизы о причинах страхового случая;
- документы, подтверждающие оказание услуг по эвакуации автомобиля;
- справка от станции скорой помощи;
- документы, подтверждающие оплату услуг медучреждения или покупку лекарств.
Как получить выплату за ущерб здоровью и жизни
- Написать заявление и отправить страховой компании. Заявление можно подать через «Госуслуги». Вместе с заявлением предоставляются необходимые документы.
- Дождаться решения страховой компании.
- Получить компенсацию от страховой компании. Общий срок направления компенсации — 20 дней. Если пострадавший умирает, за 15 дней страховая компания принимает заявления на получение компенсации от тех, кто имеет на неё право. Через 5 дней страховая компания выплачивает компенсацию.
Как получить выплату за ущерб авто
- Отправить заявление страховщику в бумажном виде или через «Госуслуги».
- Предоставить машину для осмотра не позднее пяти дней после того, как страховая компания направит требование.
- Отдать авто на независимую экспертизу, если она нужна. Например, если вы не согласны с установленными страховой компанией повреждениями машины. При выплате компенсации страховая компания включит в неё и стоимость экспертизы.
- Дождаться решения страховой компании.
- Получить направление на ремонт или деньги. Перевести деньги или дать направление на ремонт страховая компания должна не позднее 20 дней, в некоторых случаях — не позднее 30 дней. Максимальный срок ремонта машины не может быть больше 30 дней.
Что делать, если у виновного не было ОСАГО
Если вред причинён машине. Компенсацию должен выплатить виновник аварии, если отказывается — обращайтесь в суд. Сумма, которую можно требовать, не ограничивается, как при страховой выплате.
Например, если ремонт авто обойдётся 700 тысяч рублей, можно указать в иске эту сумму, а ещё требовать возмещения расходов на юриста и оплату госпошлины.
Если вред причинён жизни или здоровью. Для получения компенсации можно обратиться в Российский союз автостраховщиков. Максимальная сумма компенсации — 500 тысяч рублей, сроки перечисления денег — 20 дней.
Нужно запомнить
- По ОСАГО страховая компания возмещает ущерб, причинённый имуществу, здоровью и жизни.
- Для получения компенсации обращаются в свою страховую компанию или страховую компанию виновника ДТП. Это зависит от того, что нужно компенсировать, и соблюдения условий прямого возмещения убытков.
- Вред жизни или здоровью компенсируют деньгами. Вред, причинённый имуществу, могут компенсировать деньгами или направить авто на ремонт.
- Для получения компенсации нужно направить заявление и документы — в бумажном виде или онлайн через «Госуслуги».
- Если у виновного в ДТП нет ОСАГО, вред, причинённый имуществу, должен компенсировать сам виновный. Вред, причинённый здоровью, может компенсировать РСА.